O Ministério Público do Estado de Alagoas instaurou um inquérito civil para investigar possíveis práticas abusivas de correspondentes vinculados ao Banco PAN em Arapiraca.
A apuração aponta que consumidores, principalmente aposentados e pensionistas, podem ter sido induzidos a contratar cartão de crédito consignado com reserva de margem consignável (RMC) em vez do empréstimo consignado solicitado.
A investigação começou após decisão judicial identificar indícios de violação aos direitos do consumidor, já que o cartão consignado funciona como crédito rotativo e pode gerar dívidas maiores e mais difíceis de controlar.